米卡迪品牌運(yùn)營(yíng)總部——武漢米卡迪科技有限公司，米卡迪親子樂園始終專注于研究中國(guó)兒童的成長(zhǎng)心理與家庭的幸福指數(shù)，并吸收國(guó)際先進(jìn)的兒童寓教于樂+親子互動(dòng)理念，不斷根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向及消費(fèi)者需求，開發(fā)出滿足中國(guó)兒童和家長(zhǎng)需求的一站式平臺(tái)。

米卡迪親子樂園擁有一支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及門店運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，均在國(guó)內(nèi)居領(lǐng)先，匯集了一大批中外頂尖的設(shè)計(jì)師、游樂設(shè)備研發(fā)人員、兒童心理研究顧問、管理、嬰童護(hù)理等資深服務(wù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)調(diào)研人員及大學(xué)師資團(tuán)隊(duì)，凝練多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精心打造中國(guó)兒童教育知名品牌。

經(jīng)過歲月的發(fā)展與沉淀，在公司步入高速發(fā)展軌道的同時(shí)，2017年，公司重新定位中國(guó)兒童娛教行業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)原有品牌進(jìn)行全方面品牌升級(jí)，進(jìn)而成功開發(fā)出“米卡迪親子互動(dòng)樂園”、“米卡迪親子水育樂園” 等多個(gè)品牌。

米卡迪旗下游樂項(xiàng)目，均采用行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的“寓教于樂+親子互動(dòng)”理念設(shè)計(jì)，主題新穎突出、童趣元素濃厚，設(shè)計(jì)匠心獨(dú)具。所有游樂項(xiàng)目既具獨(dú)立性又相互關(guān)聯(lián)，集基礎(chǔ)娛樂、水上主題、競(jìng)技體驗(yàn)、互動(dòng)投影、益智手工、親子互動(dòng)、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)探險(xiǎn)、科幻空間、角色扮演、餐飲零售于一體，一站式滿足0—12歲兒童以及父母的玩樂需求與互動(dòng)體驗(yàn)。

兒童游樂場(chǎng)所的存活與盈利離不開籌建、營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)的專業(yè)運(yùn)作。各公司的運(yùn)營(yíng)能力與社會(huì)責(zé)任感存在差異，導(dǎo)致實(shí)際給到加盟商的支持十分有限。米卡迪不是第一個(gè)說(shuō)運(yùn)營(yíng)的，卻是最腳踏實(shí)地做運(yùn)營(yíng)的，公司主要通過三種方式來(lái)保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量。

1、提升運(yùn)營(yíng)人員綜合素質(zhì)：米卡迪斥資與華中師范大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、連鎖通等單位聯(lián)合成立米卡迪商學(xué)院。米卡迪所有運(yùn)營(yíng)人員都必須在商學(xué)院密集培訓(xùn)一段時(shí)間，經(jīng)考核后上崗，不合格者淘汰。

2、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)人員執(zhí)行力：米卡迪采用讓加盟商來(lái)參與的運(yùn)營(yíng)人員薪資體系。通過客戶回復(fù)意見來(lái)評(píng)定運(yùn)營(yíng)人員的績(jī)效，扶持的客戶門店越多，所獲得的獎(jiǎng)金也就越多。反之客戶滿意率越低也直接影響運(yùn)營(yíng)人員的獎(jiǎng)金，出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月客戶滿意率不達(dá)標(biāo)則會(huì)被公司淘汰。這樣就規(guī)避了傳統(tǒng)售后努力工作與打醬油，薪資區(qū)別不大的弊端，提高了人員積極性。

3、運(yùn)營(yíng)方案周期性調(diào)整：在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，為避免同質(zhì)化，體現(xiàn)差異化。針對(duì)某些門店試圖模仿米卡迪運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)合“人體記憶周期為三個(gè)月”科學(xué)依據(jù)，公司會(huì)定期/不定期做運(yùn)營(yíng)方案調(diào)整，不斷優(yōu)化組合，不斷推陳出新，這也是米卡迪“一直被模仿，從未被超越”的根本原因。